Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment YouSEO, édité par Fayma et accessible à l'adresse youseo.fayma.sn, collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Fayma
Site : https://youseo.fayma.sn
Contact : contact@fayma.sn

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de YouSEO, nous pouvons collecter :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, photo de profil (via Google OAuth)
• Données SEO : domaines connectés, données Google Search Console, historique de chat et analyses
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion, cookies de session
• Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir les services SEO (chat, audits, mots-clés, analytics)
• Connecter et synchroniser vos comptes Google Search Console
• Améliorer nos algorithmes et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Vous envoyer des communications liées au service (support, mises à jour)

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• L'exécution du contrat (utilisation de YouSEO)
• Votre consentement (connexion Google, cookies non essentiels)
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

5. Sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants :

• OpenAI — traitement des requêtes du chat SEO et rédaction IA
• Google — authentification OAuth et Search Console API
• DataForSEO — données de mots-clés, backlinks et audits
• Hébergeur — stockage des données sur serveurs sécurisés

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leur mission.

6. Durée de conservation

• Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans après suppression
• Historique de chat : 12 mois
• Logs techniques : 6 mois
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@fayma.sn

8. Cookies

YouSEO utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières et authentification sécurisée.

10. Transferts hors UE

Certains sous-traitants (OpenAI, Google) peuvent traiter des données hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur la plateforme.

12. Contact

Pour toute question : contact@fayma.sn
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr